Comment puis-je utiliser un bon d'achat Zooplus ?

Choisissez chez nous un bon d'achat actuel de Zooplus. Respectez les conditions d'utilisation du coupon.

Parcourez tranquillement la boutique en ligne Zooplus et ajoutez les produits souhaités dans votre panier.

Dans le panier, cliquez sur "Saisir le code du bon" et insérez votre code de bon Zooplus de 2023 dans le champ qui s'ouvre.

Actionnez le bouton "encaisser" et le montant de vos achats sera automatiquement réduit de la valeur du bon.

En tant que client existant, pensez aux zooPoints que vous recevez pour chaque commande. Sous "Mon Zooplus", vous verrez les points que vous avez accumulés et que vous pouvez échanger contre certains articles et commander gratuitement en plus. Avec vos zooPoints, vous recevez un cadeau gratuit à chaque commande de Zooplus.

Foire aux questions

Pourquoi mon code promo Zooplus ne s'applique-t-il pas ?

Si le code promo Zooplus que vous avez copié chez nous ne peut pas être utilisé, c'est peut-être parce que le montant minimum de commande n'a pas été atteint. Pour certains bons, tu dois atteindre un montant minimum d'achat. Ainsi, il est possible que vous obteniez la réduction Zooplus à partir d'un montant d'achat de 100 euros. Si le montant de votre commande est inférieur à 100 euros, vous ne pouvez pas utiliser le code. Regardez encore une fois si vous devez éventuellement ajouter un autre produit dans le panier. Ou alors, choisissez un autre bon d'achat pour Zooplus dans la liste ci-dessus.

Qui bénéficie d'une réduction avec le bon d'achat Zooplus ?

Le bon d'achat de Zooplus est-il une remise pour les nouveaux clients ou le code de réduction Zooplus s'adresse-t-il aux clients existants ? Si vous avez déjà un compte client dans une animalerie, vous ne pouvez pas utiliser le bon de réduction Zooplus pour les nouveaux clients. Si vous commandez pour la première fois dans une animalerie et que vous souhaitez utiliser un bon de réduction Zooplus pour les clients existants, ce n'est pas possible.

Avez-vous entièrement et correctement saisi le code de réduction Zooplus ?

Lors de la saisie manuelle du code promotionnel de Zooplus, il peut arriver que la combinaison de chiffres ou de lettres ne soit pas complète. Pour cette raison, nous vous recommandons de copier le code, de l'enregistrer dans le presse-papiers de votre ordinateur et de le coller dans le champ.

Vous utilisez déjà un autre bon de réduction Zooplus ?

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code de réduction de Zooplus par commande. Par exemple, si vous avez enregistré une remise pour un nouveau client dans votre panier, vous ne pouvez pas saisir un autre code de bon de réduction.

Votre bon de réduction de Zooplus correspond-il aux produits que vous avez choisis ?

Tous les codes promotionnels ne sont pas valables pour l'ensemble de l'assortiment. Si vous souhaitez par exemple utiliser un code de réduction Zooplus pour de la nourriture pour chien, il est possible que le coupon ne soit valable que pour Zooplus Wolfsblut, Zooplus Royal Canin ou une autre marque.

Le coupon que vous avez choisi est-il encore valable ?

La durée de validité de votre bon d'achat Zooplus de 2023 est-elle dépassée ? En règle générale, les codes de réduction sont valables pour une courte période. Passé ce délai, le bon d'achat n'est plus valable.

Le bon est-il valable pour une promotion Zooplus ?

Certains bons d'achat Zooplus de 2023 sont émis pour une action d'économie. Par exemple, à l'approche de Noël, un bon d'achat Zooplus est souvent disponible pour le calendrier de l'Avent ou Zooplus publie un bon d'achat pour le Black Friday. Parfois, il est possible d'obtenir un bon d'achat Zooplus pour une action Payback ou vous recevez des articles gratuits avec votre commande pendant la période d'action de Zooplus. Dès que l'action se termine, le coupon de réduction n'est plus valable.

Puis-je combiner plusieurs bons de réduction ?

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code de réduction à la fois chez Zooplus online. Comme la boutique en ligne Zooplus met régulièrement de nouveaux bons à disposition, vous aurez à nouveau la possibilité d'acheter chez Zooplus avec une réduction lors de votre prochaine commande. En outre, vous pouvez économiser deux fois en commandant des produits à prix réduit avec un code de bon d'achat et en achetant en plus l'une des offres de Zooplus. Pour les deals, vous n'avez pas besoin de coupon. Ainsi, vous économisez par exemple 20 % avec un bon d'achat Zooplus et obtenez également les offres à prix réduit.

Les bons sont-ils également valables pour les soldes ?

Les offres de Zooplus sont déjà fortement réduites. Pour cette raison, les codes de réduction ne sont généralement pas valables pour les soldes. Consultez néanmoins notre site pour voir si la boutique en ligne Zooplus a publié un code promo pour une offre. Sinon, ajoutez l'offre spéciale de Zooplus pour les chiens ou un deal de Zooplus pour les chats ou autres animaux de compagnie dans votre panier et réjouissez-vous de faire une bonne affaire.

Conseil : faites attention aux actions comme le Zooplus Black Friday, qui sont toujours lancées. Avec les articles en promotion, vous pouvez également ménager votre porte-monnaie.

Puis-je acheter un bon d'achat Zooplus et l'offrir ?

Saisissez le terme "chèque-cadeau" dans le champ de recherche de la boutique. Les chèques-cadeaux disponibles s'affichent alors. Choisissez un chèque-cadeau Zooplus et ajoutez-le au panier. Une fois la commande terminée, vous recevrez le code du chèque-cadeau par e-mail. Il ne sera activé qu'une fois le paiement reçu par Zooplus. C'est pourquoi le magasin d'articles pour animaux recommande de payer le chèque-cadeau par PayPal. L'utilisation immédiate du chèque-cadeau est alors possible.

Si vous préférez offrir un article plutôt qu'un chèque-cadeau, vous pouvez faire livrer le produit directement à la personne à qui vous souhaitez l'offrir. Mettez l'arbre à chat Zooplus, la nourriture pour chat Zooplus ou un autre article dans le panier. Lors du processus de commande, indiquez l'adresse du destinataire du cadeau comme adresse de livraison.

Comment valider mon chèque-cadeau Zooplus ?

Dès que l'expéditeur a pu activer le chèque-cadeau, vous pouvez utiliser votre chèque-cadeau. Choisissez tranquillement les produits souhaités dans la boutique en ligne Zooplus et ajoutez-les au panier. Si vous souhaitez utiliser votre bon d'achat Zooplus, cliquez dans le panier sur "Utiliser le code du bon d'achat". Un champ s'ouvre dans lequel vous devez saisir votre code. Cliquez sur le bouton à côté du champ et la valeur du bon sera déduite du montant de vos achats. Si vous n'avez pas utilisé la totalité de la valeur du bon, le montant restant est conservé et vous pourrez l'utiliser lors de votre prochaine commande.

Est-ce que je reçois un bon d'achat de Zooplus en tant que nouveau client ?

Zooplus publie régulièrement des codes de réduction pour les nouveaux clients. Avant de passer votre commande, vérifiez sur notre portail si un coupon nouveau client est actuellement disponible. Avec un compte client, vos commandes se déroulent plus facilement et plus rapidement, car vous pouvez enregistrer vos données d'utilisateur. Sous "Mon Zooplus", vous avez la possibilité de commander à nouveau vos précédents achats. En tant que client existant, vous pouvez profiter des programmes d'avantages et participer gratuitement au programme de bonus.

Quels sont les bons d'achat Zooplus disponibles ?

Pour vous permettre d'encaisser une réduction lors de votre commande en ligne chez Zooplus, l'animalerie met régulièrement à disposition de nouveaux bons d'achat. Si vous souhaitez utiliser un code Zooplus, le mieux est de venir sur notre portail avant de faire vos achats, car nous vous fournissons toujours tous les bons d'achat Zooplus les plus récents et les plus actuels. Les codes d'épargne suivants de Zooplus sont souvent disponibles :

Bon d'achat Zooplus pour les clients existants ou les nouveaux clients

Remise Zooplus pour la livraison - avec ce bon d'achat Zooplus, vous commandez sans frais de livraison.

Code de réduction de Zooplus pour certains produits ou groupes de produits

Remise Zooplus pour la newsletter

Codes promotionnels de Zooplus pour les actions

Bon d'achat Zooplus Paypal

Bon d'achat Zooplus pour les commandes groupées

Que dois-je faire si j'ai saisi un code de réduction non valable ?

Si vous avez saisi par erreur un bon de réduction pour la newsletter Zooplus dans le champ avantage alors que vous êtes déjà abonné à la newsletter, vous pouvez très facilement supprimer votre bon de réduction Zooplus. Marquez et supprimez le code et saisissez un autre coupon de réduction. C'est également possible si vous souhaitez utiliser un code de bon d'achat Zooplus pour l'Autriche dans la boutique en ligne allemande. Choisissez un bon de réduction pour zooplus.fr et saisissez-le dans le champ "avantages" du panier. N'oubliez pas non plus qu'en tant que nouveau client, vous ne pouvez pas utiliser de bon d'achat de Zooplus pour les clients existants.

Comment puis-je économiser les frais de livraison chez Zooplus ?

Vous commandez chez Zooplus sans frais de port si le montant de vos achats est d'au moins 29 euros. En outre, des bons d'achat pour la livraison gratuite sont de temps en temps disponibles.

Puis-je obtenir une réduction de Zooplus pour une commande groupée ?

Vous recevez des pourcentages en tant que commande groupée de Zooplus. Pour profiter du programme de commandes groupées, vous n'avez pas besoin de vous inscrire. À partir d'un montant de 100 euros, entrez le code de réduction COMMANDATS COLLECTIFS dans le champ "Avantages" du panier d'achat. Vous obtiendrez directement une réduction de 2 pour cent sur votre commande. Pour atteindre la valeur de 100 euros, vous pouvez commander pour vos voisins, vos amis ou vos connaissances. Ou bien vous faites des réserves et commandez une plus grande quantité de nourriture.

Qu'est-ce que le programme d'épargne Zooplus ?

Si vous commandez souvent chez Zooplus, vous pouvez bénéficier d'une réduction grâce au programme d'épargne Zooplus. Pour cela, vous devez vous enregistrer en tant que client dans la boutique en ligne et créer un compte client. Si vous souhaitez utiliser le programme d'épargne Zooplus, vous payez soit 3,90 euros une fois, soit 9,90 euros. Vous bénéficiez alors d'une réduction de 5 pour cent ou de 8 pour cent sur chaque commande, et ce pendant un an. Après un an, vous pouvez prolonger le plan d'épargne.

Quelles sont les possibilités de paiement offertes par Zooplus ?

Outre le paiement avec les cartes de crédit courantes, vous pouvez opter pour le prélèvement automatique ou payer par PayPal, par paiement anticipé ou sur facture. Le délai de paiement pour l'achat sur facture est de 14 jours, ce qui vous permet d'examiner la marchandise en toute tranquillité après la livraison.

Paiement

Visa, MasterCard, American Express, Diners Club

Prélèvement automatique/ note de débit

Paiement par facture

Paiement anticipé

PayPal

Le retour est-il gratuit ?

Si vous souhaitez renvoyer un article, vous devez prendre contact avec le service clientèle. Lors de votre demande, indiquez votre numéro de facture et la désignation du produit. Zooplus vous enverra volontiers une étiquette de colis préaffranchie ou organisera un enlèvement pour les articles qui ne peuvent pas être envoyés par colis ou qui sont encombrants. La boutique en ligne Zooplus prend également en charge les frais de retour en cas de rétractation effective et dans les délais. Vous recevrez un avoir pour le retour dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Annulation

Possibilité de retour dans un délai de 2 semaines

Les frais de retour sont pris en charge par le fournisseur

Y a-t-il une application Zooplus ?

Oui, l'application Zooplus est disponible en téléchargement gratuit dans l'App Store pour iOS 10.0 ou plus récent et sur Google Play pour Android 4.4 ou plus récent. L'application vous permet de commander facilement et rapidement des produits de la boutique lorsque vous êtes en déplacement. Après vous être connecté, vous pouvez enregistrer les articles souhaités et les acheter plus tard. Les articles enregistrés sont également synchronisés avec vos autres appareils. De plus, grâce au lecteur de code-barres, vous avez la possibilité de trouver et de commander vos produits en quelques secondes. Écrivez des évaluations de produits ou photographiez votre animal avec un produit et téléchargez l'image directement depuis votre téléphone.

Zooplus propose-t-il un magazine pour les propriétaires d'animaux ?

Vous pouvez accéder rapidement et facilement au blog de Zooplus via le pied de page de la boutique. De nouveaux thèmes y sont constamment ajoutés et vous y apprendrez des choses intéressantes sur la santé animale, l'élevage et l'alimentation adaptés à l'espèce et vous obtiendrez des conseils sur la marche à suivre si votre animal devait tomber malade. Vous pouvez également jeter un coup d'œil au forum Zooplus pour animaux de compagnie et échanger des idées avec d'autres propriétaires d'animaux.

Zooplus est-il présent sur les médias sociaux ?

Zooplus est présent sur Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter et YouTube. Suivez la boutique de produits pour animaux sur les médias sociaux et tenez-vous au courant des nouvelles promotions, des deals et des offres.

Zooplus offre-t-il une réduction aux associations de protection des animaux et aux refuges ?

Malheureusement, de nombreux animaux domestiques sont laissés seuls par leurs propriétaires. Sans l'engagement infatigable des refuges et des associations de protection des animaux, leur vie serait en danger. Pour aider un peu, Zooplus accorde à ces organisations une remise de 8 pour cent à partir d'un montant de commande de 100 euros. Si vous souhaitez bénéficier de la remise pour la protection des animaux, envoyez à Zooplus, via le formulaire de contact, le nom de l'association, le nombre d'animaux à soigner, l'extrait du registre des associations et une copie de la reconnaissance d'utilité publique.

Puis-je trouver un vétérinaire avec l'aide de Zooplus ?

Zooplus vous aide à trouver un médecin spécialisé. Cliquez en bas de page sur le lien Recherche de vétérinaires et choisissez une spécialité ou une ville. Dans cette catégorie, vous trouverez également des réponses aux questions fréquemment posées. D'ailleurs, Zooplus propose à ses clients une consultation vétérinaire gratuite. Il faut toutefois savoir qu'il s'agit uniquement d'un diagnostic à distance. En cas de maladie grave ou d'urgence, vous devez absolument consulter un vétérinaire.

ACTUALITÉS SUR ZOOPLUS

Trouver et recommander des vétérinaires sur zooPlus

Sur zooPlus, vous pouvez trouver des vétérinaires et des cliniques vétérinaires et leur faire des recommandations. Cliquez sur l'image et vous accéderez à la page correspondante. Les vétérinaires y sont listés par prestations et par villes, ce qui rend la recherche rapide et facile.

Produits durables pour animaux de compagnie chez zooPlus

Zooplus souhaite améliorer un peu le monde et a rassemblé quelques produits durables pour chiens et chats. Ces articles sont soit fabriqués localement, soit certifiés bio, soit contiennent des sources de protéines alternatives. Découvrez les articles durables et contribuez à améliorer l'environnement.